Política de privacidad

Te contamos qué datos pedimos, para qué y qué derechos tienes, conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (Decreto Supremo 016-2024-JUS).

1. Quién es responsable de tus datos

[POR COMPLETAR: nombre legal], con RUC [POR COMPLETAR: RUC] y domicilio en [POR COMPLETAR: dirección], a cargo de la marca EmpatIA. Puedes escribirnos a [email protected].

Banco de datos: [POR COMPLETAR: denominación y código de registro, si corresponde].

2. Qué datos recogemos

Cuando llenas nuestro formulario, nos das:

• Tu nombre, tu negocio y su rubro.
• Tu número de WhatsApp.
• Lo que nos cuentas que necesitas y el paquete que te interesa.

También guardamos de qué página llegaste y, si existen, los datos de campaña del enlace (UTM). Si nos escribes por WhatsApp o correo, recibimos lo que nos envíes por esos medios.

3. Para qué los usamos

• Responderte y conversar sobre tu negocio.
• Prepararte una cotización y darle seguimiento.
• Saber qué páginas y campañas funcionan mejor.

No vendemos tus datos ni los usamos para otra cosa sin pedirte permiso.

4. Tu consentimiento

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, escribiéndonos.

5. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que pueden tratar tus datos, incluso fuera del Perú:

• WhatsApp (Meta), para conversar contigo.
• Google Workspace, para nuestro correo.
• Cloudflare, que aloja esta web.
• [POR COMPLETAR al activarlos: HubSpot como CRM, Google Analytics y Meta Pixel].

6. Cuánto tiempo los guardamos

[POR COMPLETAR: plazo de conservación].

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. Escríbenos a[email protected] y te responderemos en los plazos que señala la ley. Si crees que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

8. Cookies

Hoy esta web no usa cookies de analítica ni publicidad. Si las activamos, te pediremos permiso antes y actualizaremos esta política.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.